Helium 10

Forma de trabajo:

• De lunes a viernes
• 8AM a 6PM (GMT+8 Singapur)

Para soporte en su pedido, contáctenos a través de:

• Email: [email protected]
• Facebook: m.me/mejoresherramientas.net

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Incluya su ID de pedido cuando realice su consulta. Tenga en cuenta también que ponerse en contacto con nosotros puede retrasar sus pedidos mientras trabajamos con usted para realizar los cambios necesarios.

Nuestro objetivo es responder a todas las consultas dentro de las 48 horas (en caso de un día festivo, se pospondrá). Si no ha recibido una respuesta nuestra, no dude en enviarnos un mensaje de seguimiento.

Las estimaciones de cumplimiento de compras grupales están sujetas a cambios. Sus productos pueden experimentar retrasos en la producción (el desarrollador movió la fecha de lanzamiento) y el cumplimiento. Al participar en una compra grupal, acepta que puede haber retrasos en la entrega de su pedido.

En caso de que se produzcan retrasos, eventos o cambios importantes, haremos todo lo posible para comunicarnos con usted y brindarle el apoyo adecuado con respecto a tales situaciones.

Toda la información es solo para fines de referencia y puede no ser representativa del producto final. La información también puede no estar disponible para las variantes del producto.

Para evitar riesgos, no proporcionamos API de ningún producto. En caso de que el producto pueda proporcionar API, especificaremos la información.

Si claro. Algunos de nuestros productos tienen versión de prueba. Puedes probarlo por solo $ 1 por día.

Para muchos productos, no hay suficiente interés en la comunidad para reunirse con Group Buy por segunda vez para una segunda ronda de pedidos. Si bien no sabemos si ciertos productos volverán alguna vez, siéntase libre de discutir el producto en nuestra comunidad para ayudar a despertar más interés. ¡Con suerte, veremos una segunda ronda a partir de eso!

Si su producto es defectuoso, contáctenos lo antes posible. Incluya tantos detalles como sea posible e imágenes. Evaluaremos su situación y determinaremos una resolución caso por caso.

Haremos todo lo posible para asegurarnos de que obtenga productos que funcionen como se describe. Sin embargo, comprenda que solo somos revendedores, no desarrolladores. Por lo tanto, no podemos agregar la función que desea. ¡Espero que entiendas y simpatices!

Aceptamos intercambios de productos no descargados, inactivos, irreparables o no entregados dentro de los 30 días posteriores a la realización del pedido. Póngase en contacto con nosotros si desea iniciar un intercambio. Permitimos intercambiar 1 o 2 veces solamente, no apoyamos a nadie que compre uno y quiera intercambiar 10 productos.

Tenga en cuenta que no somos responsables de ningún costo incurrido por su cambio. Debe pagar la diferencia si la hubiere.

No aceptamos devoluciones de los siguientes productos:

• No te gusta después de haberlo descargado
• El artículo no cumplió con tus expectativas
• Simplemente cambias de opinión
• Compraste un artículo por error
• No tienes suficiente experiencia para usar el artículo
• Ya no puede acceder al elemento porque se eliminó (le recomendamos que descargue los elementos tan pronto como los haya comprado para evitar esta situación)

Tenga en cuenta que las órdenes de compra en grupo están sujetas a nuestras políticas de compra en grupo; las órdenes de compra grupales no se pueden cancelar una vez que finaliza la compra grupal. Si desea cancelar un pedido de compra grupal en curso, comuníquese con nosotros.